Обсудить проект
Главная
/
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые частые вопросы о нашей продукции, условиях заказа и сотрудничества. Если вы не нашли нужную информацию — наша команда будет рада проконсультировать вас лично.
Для новых клиентов
Для партнеров
Доставка и заказы
Продукция
Для новых клиентов
Можно ли покупать продукцию в розницу?
На сайте представлена информация о продуктах и бренде. Розничная продажа осуществляется через интернет-магазин.
Работаете ли вы только с компаниями или и с частными покупателями?
Основное направление — оптовые поставки в торговые сети, рестораны и дистрибьюторов. Частные клиенты могут приобрести продукцию в интернет-магазине.
У вас настоящие греческие продукты?
Да, мы являемся официальным импортёром, и вся продукция поставляется напрямую от производителей из Греции.
Для партнёров
Как стать вашим партнёром?
Вы можете оставить заявку через форму на сайте или связаться по телефону/почте. Мы предложим условия сотрудничества, исходя из вашего формата бизнеса.
Какие минимальные объёмы закупки для оптовых клиентов?
Условия зависят от категории товаров и региона поставки. Обычно минимальная партия обсуждается индивидуально.
Предоставляете ли вы рекламные материалы и поддержку HoReCa?
Да, для партнёров доступны каталоги, дегустационные материалы и брендированная продукция.
Доставка и заказы
В какие регионы осуществляется доставка?
Мы работаем по всей России. Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями.
Сколько стоит доставка?
Стоимость зависит от объёма заказа и региона. Для Москвы и МО возможна доставка собственным транспортом.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, самовывоз возможен со склада в Москве по предварительному согласованию.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Для юридических лиц — безналичный расчёт. Для частных клиентов в интернет-магазине доступна онлайн-оплата.
Продукция
У вас есть сертификаты качества?
Да, вся продукция сертифицирована. На оливковое масло и оливки предоставляются сертификаты PDO/PGI.
Есть ли у вас органическая продукция?
Да, в каталоге представлены органические продукты с соответствующей маркировкой.
Продукция содержит консерванты или ГМО?
Нет, большинство товаров производится по традиционным греческим технологиям, без ГМО и искусственных добавок.
Какой срок годности у продукции?
Сроки зависят от категории: у консервов обычно 2–3 года, у выпечки и заморозки — 6–12 месяцев. Информация указана на упаковке.
Made on
Tilda
